Bitácora de fernand0 Cambiando de aires

Las clases y el trabajo asociado

Palacio

En Area Man Who Talks a Lot About Teaching Teaches His First Full Day in >10 Years, Dan Meyer nos contaba su regreso a las aulas a tiempo completo tras más de una década. Selecciono dos o tres comentarios que me han gustado especialmente:

Dar clases cansa. Existe la idea extendida de que impartir una clase es poco más que estar charlando un rato y no exige gran esfuerzo. Meyer nos recuerda que es agotador, que hay que mantener el ritmo constantemente y que las cuerdas vocales sufren los primeros días.

Teaching is tiring. The pace doesn’t quit. I brought a thermos of coffee with me and brought every drop of it home. I also forgot that you absolutely abuse your vocal cords for the first few days of teaching. Then they realize you’re seriously going to talk this much throughout the day. They relent, and you’re set.

La preparación exige tiempo. Hay que diseñar el material, pensar cómo se desarrollará la sesión y prever la dinámica de trabajo.

Prep time. I have taught three courses before and never loved the prep time that schedule required. Up until the day I left the classroom, I spent multiple hours outside of class every day creating materials and planning lessons for the next day.

La energía de un centro educativo en periodo lectivo. Gente creciendo en todos los aspectos. Se trata de una estructura muy plana con personas de orígenes muy diversos que depositan una enorme confianza mutua, manteniendo al mismo tiempo la responsabilidad individual sobre su propio trabajo y sus resultados.

I love the energy of a school. Love it. Where else can you find so many different people all growing so dramatically in every conceivable way? Where else do you get to work with such a huge cross-section of society as your peers in a hierarchy that’s nearly flat, everyone relying on one another in crucial ways, but also accountable and trusted individually with their own pieces of the overall mission.

Esta última parte resume muy bien lo que vengo pensando últimamente: cuando voy a la escuela y no hay estudiantes (en vacaciones, principalmente), se respira tranquilidad pero, a la vez, se echa de menos esa energía propia del periodo lectivo. La confianza, tal y como yo lo veo, es la de un grupo de personas que han coincidido en tu clase y deciden que, siguiendo el camino que les marcas, alcanzarán su objetivo.

Por otro lado, y en gran parte debido a diversos acontecimientos recientes, también me voy sintiendo más como un «trabajador», algo que creo que no es del todo positivo, aunque uno nunca elige por completo hacia dónde evoluciona lo que le toca vivir en cada momento.

La ciberseguridad, las empresas y las consecuencias

Daga con esmeraldas

A menudo vemos cómo el enfoque que muchas empresas u organizaciones (incluso no tan pequeñas) le dan a la seguridad es prácticamente suicida. Lo decimos y lo repetimos, pero siguen pensando únicamente en prestar sus servicios y ganar dinero (o, en ocasiones, simplemente sobrevivir). No se dan cuenta de que, hoy en día, un fallo de seguridad puede obligarlas a cerrar, suspender la actividad y poner en riesgo su propia supervivencia. Cuando se lo digo a nuestros estudiantes y a muchas otras personas asienten, pero yo creo que no se lo creen del todo.

En Weak password allowed hackers to sink a 158-year-old company nos cuentan el caso de una empresa que sabe bien de lo que habla: la compañía de transportes KNP sufrió un ataque de secuestro de información (ransomware), no pudo reponerse y tuvo que echar el cierre. ¿La consecuencia? Más de 700 personas a la calle.

KNP director Paul Abbott says he hasn't told the employee that their compromised password most likely led to the destruction of the company.

El problema se atribuye a una mala contraseña que alguien logró adivinar para atacar los sistemas de la empresa.

In KNP's case, it's thought the hackers managed to gain entry to the computer system by guessing an employee's password, after which they encrypted the company's data and locked its internal systems.

Naturalmente, el titular es llamativo (la contraseña), pero el fallo de fondo seguramente es mayor: no habría copias de seguridad, planes de recuperación… Eso sí, ¡tenían seguro!

The company said its IT complied with industry standards and it had taken out insurance against cyber-attack.

Los atacantes piden un rescate y no hay dinero para pagarlo…

The hackers didn't name a price, but a specialist ransomware negotiation firm estimated the sum could be as much as £5m. KNP didn't have that kind of money. In the end all the data was lost, and the company went under.

Esto es un negocio, y la idea tampoco es revictimizar a los afectados. Sin embargo, es una realidad que podemos ver de vez en cuando: no se trata solo de que te roben la información, sino de que tu empresa tal vez no pueda volver a operar.

Ojalá esto sirva para que más organizaciones empiecen a incluir la ciberseguridad entre sus responsabilidades habituales.

"This is organised crime," he says. "I think there is very little progress against catching the perpetrators, but it's devastating."

Copilotos vs asistentes: la IA, el conocimiento, los expertos y las ayudas

Expo. Pantallas

Las inteligencias artificiales pueden hacer muchas cosas y ser de gran ayuda. Pero en Enough AI copilots! We need AI HUDs se comenta cómo pueden existir otras posibilidades para usarlas.

Si nos referimos al copiloto agéntico (agentic copilot) estaremos hablando con algo que nos ayuda a desarrollar nuestra tarea, muchas veces consiguiendo que no seamos capaces de realizarla independientemente nunca más.

The agentic option is a “copilot” — a virtual human who you talk with to get help flying the plane. If you’re about to run into another plane it might yell at you “collision, go right and down!”

Sin embargo, Geoffrey Litt, de la mano de una presentación de Mark Weiser en los noventa dice que podríamos aspirar mejor a disponer del ayudante invisible: no un ayudante con el que tenemos que hablar y que requiere nuestra atención, sino con uno que desaparece y se convierte en una extensión de nosotros mismos.

Weiser’s goal was an “invisible computer”—not an assistant that grabs your attention, but a computer that fades into the background and becomes “an extension of [your] body”.

La analogía que usa es la pantalla de visualización frontal (Head-Up Display (HUD)) que podemos ver en aviones y algunos coches y que simplemente se interpone en nuestro campo de visión y enriquece la información que podemos apreciar por nosotros mismos.

There’s a tool in modern planes that I think nicely illustrates Weiser’s philosophy: the Head-Up Display (HUD), which overlays flight info like the horizon and altitude on a transparent display directly in the pilot’s field of view.

En un ámbito mucho más próximo para la mayoría de las personas podríamos considerar los correctores ortográficos (o incluso gramaticales) que cuando detectan algo incorrecto o mejorable, simplemente lo muestran de una manera adecuada.

One familiar example is spellcheck. Think about it: spellcheck isn’t designed as a “virtual collaborator” talking to you about your spelling. It just instantly adds red squigglies when you misspell something! You now have a new sense you didn’t have before. It’s a HUD.

Cuando estamos programando, le podemos pedir al copiloto que arregle, por ejemplo, un fallo o que añada una funcionalidad.

Here’s another personal example from AI coding. Let’s say you want to fix a bug. The obvious “copilot” way is to open an agent chat and ask it to do the fix.

El asistente podría guiarnos en lo que está pasando, observar el funcionamiento de nuestro programa, mostrárnoslo y ayudarnos a comprender mejor, y por lo tanto a mantener el control.

With the debugger, I have a HUD! I have new senses, I can see how my program runs. The HUD extends beyond the narrow task of fixing the bug. I can ambiently build up my own understanding, spotting new problems and opportunities.

No soy muy optimista con esta aproximación, aunque simpatizo con ella: la naturaleza humana nos lleva a tomar todos los atajos posibles y el aprendizaje y el control no están siempre entre nuestros objetivos.

Aunque, como dice el autor, todo dependerá de si lo que estamos haciendo es rutinario y predecible (copilotos) o cuando hacemos cosas extraordinarias, donde el experto avanzará mejor con un ayudante que no haga su trabajo por él.

In other words: routine predictable work might make sense to delegate to a virtual copilot / assistant. But when you’re shooting for extraordinary outcomes, perhaps the best bet is to equip human experts with new superpowers.

Supongo que también dependerá del ‘negociado’: no es lo mismo hacerse un gestor de tareas para uno mismo que un conjunto de programas para llevar una organización.

La soledad está suponiendo un problema en algunos países. Sobre todo si no es deseada.

Reunion de vecinos

Tal vez debería haberlos puesto juntos, pero después de hablar de las consultas a la IA para aligerar la vida de algunas personas podíamos leer que Suecia se ha encontrado con un problema inesperado para la defensa y la salud del país: una epidemia de soledad.

Es bastante interesante porque nunca habíamos tenido tanta facilidad para conocer gente, hablar con ella (aunque no sea presencialmente) y ampliar nuestros círculos habituales. También es cierto que la vida es muy complicada (o nos la hacemos) e incluso hablar con personas relativamente cercanas se nos hace difícil a veces por algo tan simple como no estar disponibles en momentos adecuados de manera simultánea.

En Suecia más de la mitad de los hogares están formados por una sola persona (la media de Europa es del 33%).

En 2017 Eurostat publicó un estudio que muestra que más de la mitad (el 52%) de los hogares de Suecia están formados por una sola persona, el mayor porcentaje de todos los países de la UE y sensiblemente por encima de la media comunitaria, que ronda el 33%. Si de lo que hablamos es de población, Statista calcula que el 26% de los suecos viven sin ninguna compañía, dato que solo supera Finlandia (32%).

Hay que tener en cuenta la idiosincrasia de la gente y no es lo mismo vivir solo que sentirse solo:

Las encuestas de la CE muestran que en el país se sienten solos la mayor parte o todo el tiempo entre el 16 y 17% de la gente, mientras que los datos de 2024 de la Agencia de Salud Pública reflejan que el 13% de la población asegura tener ese sentimiento “ocasionalmente” y al 6% le invade “a menudo o de forma constante”.

Esto es tan notable que se considera un problema de salud pública.

… Gobierno haya declarado que el aislamiento involuntario es “un problema de salud pública” y quiera plantarle cara. “Es un problema creciente y los mayores la experimentan con mayor frecuencia”, advierte la ministra de Seguridad Social, Anna Tenje.

Y no es ese el único tema, porque cuando estás aislado de alguna manera lo que sucede es que ni siquiera conoces a tus vecinos, con lo que si hiciera falta tomar algún tipo de medidas porque te sucede (o les sucede) algo, no sabrías ni por donde empezar.

Más de la mitad de los suecos apenas conocen a sus vecinos. Con ese telón de fondo, el año pasado la Agencia Sueca de Contingencias Civiles impulsó una campaña con un eslogan que habla por sí solo: “Cuando nos conocemos, resulta más fácil ayudarnos”.

Creo que en nuestro contexto es un poco diferente, porque la vida social aquí está más interiorizada y normalizada, pero eso no significa que todo el mundo tenga esa faceta suficientemente cubierta. Desde luego, desde un punto de vista más egoísta, no debemos dejar escapar ninguna oportunidad de relacionarnos con la gente cercana, no vaya a ser que tengamos que teminar pidiéndole a uno de esos robots charlatantes que sea nuestro vecino.

La soledad y los robots charlatanes

Robot guitarrista

Las inteligencias artificiales tienen muchos usos y algunos de los que se van descubriendo pueden ser hasta preocupantes (como todo, dependerá el uso o abuso que se haga, supongo).

En When A.I. Is a Member of the Family se hablaba de la soledad y las IAs (está accesible solo para suscriptores, pero si alguien tiene mucho interés seguro que se puede conseguir…).

Nos muestra casos de personas solitarias (por diversos motivos) y cómo interactúan con las IAs, que les ayudan a pasar el tiempo e incluso les dan consejos:

"You may have withdrawn from people or situations that no longer felt aligned," Chat told her. "This time was meant for you to find your own inner light and wisdom."

La cosa, si se piensa, puede parecer bastante absurda pero… ¿Quién no ha recibido alguna vez el consejo ese de anota tus ideas en un papel? No es más que una forma de hacer explícitos pensamientos, ideas y ordenarlas de alguna manera. ¿Puede una IA representar ese papel?

Tengo sentimientos enfrentados con estas cosas, porque siempre hay gente que se toma al pie de la letra los consejos, no comprende la tecnología que hay detrás de todo esto y puede llegar a tomar decisiones inadecuadas.

También puede ser un problema si, como nos cuentan allí, hay miembros de la familia que no comprendan la cosa (niños, por ejemplo) y se metan en sus propios líos.

Y, como nos recuerdan, todo está a tu alcance: palabras, foco y la energía que da forma a tu realidad.

"Everything you need is already within your reach," Chat had told her. "Words, focus, and energy shape your reality."

Algo que, como sabemos, las personas que tenemos alrededor no siempre cumplirán.

Como siempre, esto no es tan novedoso: casi cualquier tecnología es susceptible de llenar un hueco en nuestra vida y convertirse en algo bueno (cuando nos ayuda) o mal (cuando nos crea excesiva dependencia y nos aleja de lo demás).

El efecto consistente en atribuir capacidades humanas a las IAs tiene sus precedentes en el primer bot conversacional, que nació alrededor de 1960 (Efecto ELIZA en el trabajo: evitar el apego emocional a los compañeros de IA).

Pero como digo, igual que una IA nos puede ayudar a generar una hoja de cálculo con la programación de un festival, también puede hacerlo con una lista de ideas. Tal vez sea el paso siguiente a escribir en un cuaderno y ordenar nuetra cabeza con eso. Seguro que si no perdemos la perspectiva también nos da alguna ocasión para echar unas risas.